Política de reembolso

Rebonita ofrece garantía del 100% en sus servicios y retrabajará tu prenda hasta que quedes satisfecho. Según el trabajo, el tiempo que tienes de garantía; 7 a 30 días naturales, desde que se recoje la prenda. Es importante probarte la prenda y en nuestras instalaciones, si no se puede se debe dar aviso al teléfono de servicio al cliente apenas notes el desperfecto y ya después traer la prenda al taller. reBonita se hará responsable por daños ocurridos a las prendas durante nuestro servicio y que no tengan ningún arreglo.  reBonita cubrirá el 30% del costo de la prenda siempre y cuando se demuestre que fue durante el servicio y el cliente compruebe el precio que pago por su prenda. Si el cliente no puede comprobar el precio de su prenda el reembolzo se efecturá en crédito en tienda. Teñido Si la prenda queda manchada o arruinada te devolveremos el costo del teñido sin embargo reBonita no cubrirá el costo de la prenda.Tintorería Nuestro servicio de tintorería es un servicio externo, en dado caso de que haya algún inconveniente con la tintorería, reBonita responderá con la devolución total del servicio de la prenda dañada y no se hace responsable por los daños ocurridos. Le dará seguimiento con la tintorería e intervendrá por el cliente.